|
Podstawową funkcją systemu jest obsługa sprzedaży i limitowanie dostępu do wyciągów. Poszczególne elementy systemu zostały zaprojektowane pod kątem trudnych warunków panujących na wyciągach narciarskich. Na system składają się: czytniki zamknięte w metalowych, podgrzewanych obudowach oraz kołowroty lub bramki.
Istotnym elementem systemu jest stanowisko kasowe, stanowiące centrum zarządzania systemem (PC z zainstalowanym oprogramowaniem, czytnik kasowy i ewentualnie drukarka fiskalna). Dodatkowym elementem systemu może być drukarka umożliwiająca wydruk raportów i faktur. W systemie wykorzystywane są jednorazowe bilety papierowe z kodem paskowym oraz bilety wielorazowe w formie elektronicznych kart zbliżeniowych.
FUNKCJE SYSTEMU SkiPass:
- Dowolne kształtowanie taryf optymalizujących wykorzystanie infrastruktury wyciągów
- Obsługa kilku wyciągów i stanowisk kasowych
- Możliwość pracy z modułem fiskalnym
- Tworzenie kompletu raportów i zestawień niezbędnych przy obsłudze wyciągu
- Dostęp do poszczególnych opcji programu uzależniona od posiadanych uprawnień
ZALETY WPROWADZENIA SYSTEMU:
- Kontrola pracowników, poprzez tworzenie raportów kasowych
- Uszczelnienie systemu poboru opłat
- Usprawnienie procedury obsługi klienta
- Zwiększenie efektywności funkcjonowania obiektu
- Przyspieszenie i usprawnienie obsługi klientów
- Redukcja obowiązków personelu
- Zmniejszenie wielkości zatrudnienia
- Możliwość dynamicznego kształtowania taryf
- Możliwość rezerwacji usług
- Zwiększenie stopienia bezpieczeństwa i niezawodności
- Jeden identyfikator - wiele funkcji:
- elektroniczny identyfikator (do wyznaczonych stref, usług) - elektroniczna portmonetka (opłata za różne usługi na obiekcie) - elektroniczny klucz (do szafki ubraniowej, pomieszczeń)
- Możliwość integracji ESNO z innymi systemami:
- systemem lojalnościowym (karta stałego klienta) - kontroli dostępu - rejestracji czasu pracy - kadrowo - płacowymi - finansowo – księgowymi
ELEMENTY SYSTEMU SKIPASS:
Czytniki i kołowroty
Podstawowym elementem systemu jest "bramka wejściowa" składająca się z kołowrotu i umieszczonego na nim czytnika. Pojedyncze wejście, składające się z wyżej wymienionych elementów, jest w stanie obsłużyć do 500 osób na godzinę. Czytniki UNITICKET 6 służą do odczytu biletów (kart) i sterowania kołowrotem. Odczyt następuje poprzez zbliżenie karty w pole odczytu czytnika. Czytnik, po sprawdzeniu ilości zawartych na karcie punktów (karty punktowe) lub daty ważności karty (karty terminowe) zwalnia rygiel kołowrotu zezwalając na wejście jednej osobie. Z karty odejmowana jest równocześnie określona ilość punktów i odnotowywany jest fakt wejścia. Na kartach terminowych odnotowywany jest wyłącznie fakt wejścia
Czytniki UNITICKET 6 są urządzeniami autonomicznymi nie wymagającymi ciągłej współpracy z komputerami kasowymi. Czytniki wyposażone są w bufor pamięci umożliwiający rejestrację do 6000 wejść.
Bilety i identyfikatory zbliżeniowe
1) Bilety wielokrotnego użytku.
W systemie, jako bilety wielokrotnego użytku, wykorzystywane są elektroniczne karty zbliżeniowe wykonane w technologii Philips MIFARE®. Karty te, ze względu na swoją konstrukcję, można stosować w bardzo trudnych warunkach. Nie są wrażliwe na niskie i wysokie temperatury, zapylenie i wilgoć. Dodatkowo, karty tego typu zapewniają dużą trwałość i bezpieczeństwo przechowywanych informacji, a dzięki zastosowanym zabezpieczeniom nie jest możliwe ich skopiowanie lub sfałszowanie zapisanych na nich danych. Karty zbliżeniowe mogą posiadać jedno lub dwustronny nadruk wykonany w technologii offsetowej, sitodruku lub termodruku.
Elektroniczne karty zbliżeniowe mogą pełnić funkcję:
- biletów punktowych - w chwili zakupu na karcie zapisywana jest odpowiednia ilość punktów
- bilety terminowych - na karcie zapisana jest data i godzina ważności
- biletów grupowych (rodzinnych) - umożliwiających przejście na jedną kartę kilku osób. Ilość osób deklarowana jest w kasie, w chwili zakupu karty (odmiana karty terminowej)
2) Bilety jednorazowe z kodem kreskowym
Bilety wykonane z papieru lub cienkiego tworzywa sztucznego na którym nadrukowywany jest kod kreskowy. Bilet wykonany z tworzywa odporny jest na działanie śniegu i wody.
Zaletą biletów jednorazowych jest brak konieczności pobierania kaucji za kartę. Bilety jednorazowe są najczęściej wykorzystywane latem, w ośrodkach narciarskich gdzie znajduje się kolej krzesełkowa lub kabinowa, a ruch turystyczny odbywa się przez cały rok. Bilety jednorazowe oraz karty zbliżeniowe obsługiwane są przez jeden czytnik - UNITICKET 6BC.
STANOWISKO KASOWE
Stanowisko kasowe to miejsce z którego zarządza się całym systemem. Na stanowisko kasowe składa się zestaw komputerowy PC z oprogramowaniem SkiWin i podłączonym czytnikiem kasowym służącym do programowania biletów wielorazowych ("nabijanie" punktów/wejść, sprawdzanie ilości niewykorzystanych punktów/wejść, zwrot biletu itp.). Dodatkowymi elementami systemu mogą być np. drukarki (fiskalna, do kodów paskowych oraz do druku raportów i faktur).
Do zadań stanowiska kasowego należy:
- sprzedaż kart elektronicznych (pobieranie kaucji)
- przyjmowanie zwrotów kart elektronicznych (zwrot kaucji
i ew. wypłata ekwiwalentu niewykorzystanych punktów)
- obsługa drukarki fiskalnej
- zarządzanie czytnikami wyciągowymi
- weryfikacja i archiwizacja danych
- sporządzanie raportów
Program komputerowy SkiWin umożliwia wykonywanie następujących raportów:
- historia karty o zadanym numerze, chronologicznie dla zadanego zakresu dat (sprzedaż, zwrot, wejścia)
- historii wejść na zadanej bramce, chronologicznie dla zadanego zakresu dat
- zbiorczy raport wejść zrealizowanych punktów dla danej bramki i całości systemu za wybrany dzień lub zakres dni
- zbiorczy raport sprzedanych i zwróconych kart oraz uprawnień w danej kasie
- raport kasjera (początkowy i końcowy stan kart i gotówki, zmiana ilości gotówki)
- raporty fiskalne (w przypadku systemu fiskalnego)
UNICARD S.A. PROPONUJE NASTĘPUJĄCE TYPY SYSTEMÓW:
System OffLine - tylko bilety wielorazowe
W rozwiązaniu tego typu żaden z czytników nie jest połączony z komputerem co eliminuje konieczność budowy sieci kablowej. Rozwiązanie to stosuje się przede wszystkim wszędzie tam gdzie stanowisko kasowe z komputerem jest znacznie oddalone od bramek wejściowych z czytnikami. Wszystkie zdarzenia (przejścia klientów) rejestrowane są w pamięci czytnika, a obsługa co pewien czas (np. raz dziennie na koniec dnia), zabiera czytnik do pomieszczenia kasowego, gdzie podłącza go do komputera i przegrywa zgromadzone w czytniku informacje o zdarzeniach.
W tym rozwiązaniu każdy czytnik UNITICKET jest samodzielnym urządzeniem, który po odczytaniu karty odejmuje z niej punkty i uruchamia kołowrót. System może być wykonany wyłącznie w oparciu o technologię zapisywalnych kart elektronicznych (biletów wielorazowych).
System OnLine - tylko bilety jednorazowe
System wymaga wykonania instalacji kablowej łączącej czytniki ze stanowiskiem kasowym. W takim rozwiązaniu możliwe jest używanie wyłącznie biletów jednorazowych z kodem kreskowym. System OnLine proponujemy małym ośrodkom narciarskim (1-3 wyciągów), gdzie położenie kabla nie jest kosztowne i nie wymaga dużego nakładu pracy. System pozwala na bieżące śledzenie wszystkich biletów i przejść w systemie. W praktyce, jest to system prosty, spełniający podstawowe wymagania kontroli wejść na wyciąg i pobierania opłat.
System SemiOnLine - bilety jednorazowe i wielorazowe
Takie rozwiązanie ma wszystkie funkcje systemu OffLine, pozwala jednak na bieżące śledzenie wszystkich kart i przejść w systemie. System wymaga wykonania komputerowej sieci kablowej. W porównaniu z systemem OffLine, system tego typu posiada następujące zalety:
- umożliwia zastosowanie jednorazowych biletów z kodem kreskowym
- umożliwia w dowolnym czasie podgląd historii wejść dla wszystkich wyciągów i wszystkich kart
- umożliwia automatyczną zmianę taryfy we wszystkich czytnikach z poziomu komputera
- wszelkie ewentualne reklamacje mogą być wyjaśniane natychmiast, na podstawie dokładnego wydruku komputerowego wszystkich przejść - bez potrzeby wcześniejszego odczytu czytników
- w wypadku awarii sieci wszystkie czytniki przechodzą w tryb OffLine co zapewnia dalszą pracę systemu. Po zlikwidowaniu awarii, następuje automatyczne przejście w tryb OnLine i uzupełnienie bazy danych w komputerze centralnym poprzez odczytanie pamięci czytników przez sieć
Jeśli zachodzi potrzeba, system umożliwia takie zaprojektowanie taryf aby możliwe było równoczesne zastosowanie jednorazowych biletów z kodem kreskowym (kolej krzesełkowa, gondolowa czy kabinowa) oraz kart wieloprzejazdowych. Struktura systemu tego typu najbardziej korzystna jest dla dużych ośrodków narciarskich oraz dla ośrodków rozwijających się.
UNICARD S.A. jest liderem w projektowaniu i wdrażaniu systemów obsługi wyciągów narciarskich w Polsce. Nasze systemy obsługi wyciągów narciarskich cieszą się dużym powodzeniem wśród klientów, stając się nieodzownym elementem wyciągów narciarskich różnej wielkości.
|